2025-09-01 16:09:19
今年以來，山西省運城市鹽湖區(qū)圍繞“專業(yè)化、年輕化、規(guī)范化”方向，從選任、培養(yǎng)、激勵等多個維度協(xié)同發(fā)力，致力于打造一支“想干事、能干事、干成事”的社區(qū)工作者隊伍，讓基層治理的“毛細血管”更暢通，服務(wù)群眾的“最后一米”更貼心。
一、精準“選”：廣納賢才，注入新鮮血液
充分發(fā)揮網(wǎng)格員的基層經(jīng)驗優(yōu)勢，為社區(qū)治理注入更貼合實際的力量，讓熟悉情況、群眾認可的“身邊人”挑大梁。鹽湖區(qū)定向選聘了201名社區(qū)專職網(wǎng)格員擔(dān)任社區(qū)工作者，一方面為網(wǎng)格員打通了晉升通道，增強他們的職業(yè)歸屬感和工作積極性，吸引更多人才長期投身基層治理。另一方面，這種“從網(wǎng)格中來”的選聘方式，也向基層傳遞出“實干者有機會”的鮮明導(dǎo)向，激勵更多網(wǎng)格員立足本職、扎實工作，進一步提升網(wǎng)格員隊伍的整體穩(wěn)定性和戰(zhàn)斗力，促使他們帶著對社區(qū)的深厚感情投入工作，真正成為群眾與政府之間的“連心橋”。
二、系統(tǒng)“育”：靶向培訓(xùn)，練就過硬本領(lǐng)
構(gòu)建“理論學(xué)習(xí)+實戰(zhàn)實訓(xùn)”相結(jié)合的培訓(xùn)體系。針對新入職的201名社區(qū)工作者以及今年招募的160名社區(qū)助理，開展為期三天的崗前培訓(xùn)，覆蓋政策法規(guī)、業(yè)務(wù)實操、廉政教育等內(nèi)容。同時，建立“線上+線下”培訓(xùn)矩陣：線上依托學(xué)習(xí)強國、微信公眾號、三晉先鋒等平臺，加強政策法規(guī)與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)；線下通過集中授課、現(xiàn)場觀摩、經(jīng)驗分享等方式，學(xué)習(xí)了解基層治理方面的典型經(jīng)驗和先進做法，幫助社區(qū)工作者開闊眼界，拓寬思路，有效促進專業(yè)素質(zhì)和實戰(zhàn)能力提升。今年以來，已累計開展各類培訓(xùn)21場，覆蓋社區(qū)工作者800余人。
三、用心“留”：暖心激勵，激發(fā)干事熱情
在該市率先建成社區(qū)工作者信息管理平臺，整合人員檔案、工資數(shù)據(jù)、履職記錄等多類信息，全面實現(xiàn)“一人一檔”智能化管理。同時全面落實“三崗十八級”的結(jié)構(gòu)化薪酬體系，推動社區(qū)工作者平均月收入較三年前增長30%，并全面落實“五險一金”繳納保障。自2025年3月起，進一步上調(diào)職業(yè)資格津貼標準：對取得助理社會工作師、社會工作師、高級社會工作師資格的社區(qū)工作者，每月津貼分別由原來的50 元、100元、200元提高至100元、200元、300元，通過“真金白銀”的政策傾斜，激勵社區(qū)工作者學(xué)習(xí)熱情，持續(xù)提升隊伍專業(yè)化水平。下一步，還將積極推動將社區(qū)工作者納入冬季清潔取暖補貼范圍，逐步出臺具體實施細則，確保一線工作者溫暖過冬。
四、聚力“用”：扎根網(wǎng)格，辦好民生實事
推動鹽湖區(qū)1116名社區(qū)工作者全部下沉網(wǎng)格，每人包聯(lián)300-500戶居民，建立“每日走訪、每周匯總、每月辦結(jié)”的工作機制。堅持高的標準、好的態(tài)度、全的覆蓋開展日常巡查、矛盾調(diào)解和民生服務(wù)工作，切實打通服務(wù)群眾“最后一米”。截至目前，該區(qū)社區(qū)工作者累計走訪居民6萬余戶，解決飛線充電、垃圾清運等民生問題8000余件，成功調(diào)解矛盾糾紛2300余起，使得群眾滿意度得到進一步提升。
“社區(qū)工作者是基層治理的‘主力軍’，他們的能力強了，群眾的幸福感也就實了。”鹽湖區(qū)委社會工作部負責(zé)人表示，下一步將繼續(xù)優(yōu)化隊伍建設(shè)，讓更多優(yōu)秀人才扎根社區(qū)、服務(wù)群眾，用“辛苦指數(shù)”換來居民的“幸福指數(shù)”。（張凱鑫 李若娜）
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