2025-04-29 19:15:08 邊莫涵 賀艷
當(dāng)2025年“五一”國際勞動(dòng)節(jié)與“五四”青年節(jié)相遇,國家稅務(wù)總局榆林市橫山區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)分局的青年稅務(wù)工作者們,正以昂揚(yáng)的姿態(tài)詮釋著勞動(dòng)的價(jià)值與青春的使命。這支平均年齡 33 周歲、由17名干部職工組成的年輕隊(duì)伍,宛如璀璨星辰,在稅收事業(yè)的天空中閃耀著獨(dú)特光芒。
創(chuàng)標(biāo)桿、亮品牌,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)作青春音符
在便民服務(wù)的舞臺(tái)上,他們化身“貼心人”?!胺窖詫?dǎo)稅團(tuán)”開展“一對一”幫辦服務(wù),用親切的鄉(xiāng)音傳遞政策溫度;大力推行“非接觸式”辦稅清單,實(shí)現(xiàn)90%以上業(yè)務(wù)“指尖辦理”,讓辦稅繳費(fèi)更加便捷高效;作為政策宣傳的“輕騎兵”,精準(zhǔn)推送解讀新政,確保稅收紅利直達(dá)市場主體,讓納稅人切實(shí)感受到稅務(wù)服務(wù)的速度與溫情。
以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為青春音符,第一稅務(wù)分局始終秉持“以服務(wù)為先導(dǎo)、以效率為基石”的理念,以“三精服務(wù)”為抓手,創(chuàng)新推出“一窗通辦”“容缺受理”“延時(shí)服務(wù)”等便民舉措。自2018年起,稅務(wù)窗口連續(xù)五年榮獲區(qū)級“優(yōu)秀窗口”稱號(hào),窗口負(fù)責(zé)人李巖憑借出色表現(xiàn),連續(xù)兩年獲評“優(yōu)秀窗口負(fù)責(zé)人”,成為稅務(wù)服務(wù)標(biāo)桿的領(lǐng)航者。
優(yōu)服務(wù)、強(qiáng)保障,以精湛業(yè)務(wù)譜青春旋律
在優(yōu)化服務(wù)、強(qiáng)化保障方面,分局以精湛業(yè)務(wù)譜寫青春旋律。2024 年6月26日,橫山縣星順煤業(yè)有限責(zé)任公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人張女士將一面印有“業(yè)務(wù)精湛效率高 服務(wù)熱情暖人心”的錦旗送到辦稅服務(wù)廳,表達(dá)對稅務(wù)人員的感激之情。從政策咨詢到業(yè)務(wù)辦理,稅務(wù)人員全程熱心、細(xì)心、耐心,主動(dòng)協(xié)調(diào)解決難題,量身定制解決方案,贏得了納稅人的高度認(rèn)可。
夯基礎(chǔ)、強(qiáng)支撐,以團(tuán)隊(duì)建設(shè)揚(yáng)青春之歌
為夯實(shí)人才基礎(chǔ),分局通過嚴(yán)格落實(shí)“日學(xué)習(xí)、周交流、月考試” 學(xué)習(xí)機(jī)制,全力鍛造政治過硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)扎實(shí)的干部隊(duì)伍。辦稅服務(wù)廳也成為稅收宣傳輔導(dǎo)的重要陣地,高效的政策宣傳讓納稅人對稅費(fèi)優(yōu)惠政策有了更深入的了解,切實(shí)提升了納稅人的獲得感。
勞動(dòng)者最光榮,奮斗者最青春。橫山區(qū)第一稅務(wù)分局的青年稅務(wù)人正以“忠誠擔(dān)當(dāng)、崇法守紀(jì)、興稅強(qiáng)國”的稅務(wù)精神,在服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的征程中貢獻(xiàn)青春力量,用實(shí)干與創(chuàng)新詮釋新時(shí)代勞動(dòng)者的榮光,讓青春在稅收現(xiàn)代化的火熱實(shí)踐中絢麗綻放!