2025-04-18 09:38:24
印斗鎮(zhèn)沙坪村四級(jí)長(zhǎng)入戶宣傳。
“一張網(wǎng)”兜起民生百事，“五級(jí)長(zhǎng)”激活治理末梢。在米脂縣印斗鎮(zhèn)的溝峁梁岔間，一支由657名黨員干部、退役軍人、鄉(xiāng)賢能人組成的“五級(jí)五長(zhǎng)”隊(duì)伍，正成為基層治理的“生力軍”，用腳步丈量民情，用行動(dòng)破解難題。自2022年至今，這支隊(duì)伍累計(jì)走訪群眾2.2萬(wàn)余人次，化解矛盾隱患300余件，解決群眾急難愁盼問(wèn)題500余個(gè)。
今年以來(lái)，該鎮(zhèn)進(jìn)一步釋放基層活力，創(chuàng)新“5+1”工作模式（“5”，即成立一個(gè)指揮中心、實(shí)行一套工作機(jī)制、優(yōu)化一支工作隊(duì)伍、發(fā)放一張聯(lián)系卡片、派出一個(gè)督導(dǎo)專班；“1”，即和事堂），以黨建引領(lǐng)為“針”，以五級(jí)五長(zhǎng)“5+1”為“線”，在基層治理的經(jīng)緯間“繡”出了一幅“民呼我應(yīng)、民憂我解”的生動(dòng)圖景。
黨建筑基 織密治理“經(jīng)緯網(wǎng)”
“過(guò)去村里矛盾調(diào)解靠村干部‘單打獨(dú)斗’，現(xiàn)在有了‘五級(jí)五長(zhǎng)’，問(wèn)題不出網(wǎng)格就能解決！”據(jù)印斗鎮(zhèn)黨委書(shū)記艾峰介紹，為充分發(fā)揮黨組織在基層社會(huì)治理中的“主心骨”作用，該鎮(zhèn)根據(jù)“中心統(tǒng)調(diào)、一網(wǎng)統(tǒng)管、資源集約、治理高效”的工作思路，構(gòu)建起“黨委書(shū)記一級(jí)長(zhǎng)—包片領(lǐng)導(dǎo)二級(jí)長(zhǎng)—黨支部書(shū)記+專業(yè)三級(jí)長(zhǎng)—網(wǎng)格四級(jí)長(zhǎng)—戶聯(lián)五級(jí)長(zhǎng)”的五級(jí)架構(gòu)，推動(dòng)治理力量直達(dá)末梢。
此外，該鎮(zhèn)還研究制定《印斗鎮(zhèn)“五級(jí)五長(zhǎng)”績(jī)效考核辦法（試行）》，按照黨建引領(lǐng)、分級(jí)管理，實(shí)事求是、客觀公正，注重實(shí)績(jī)、綜合評(píng)價(jià)，考用結(jié)合、獎(jiǎng)優(yōu)獎(jiǎng)勤的原則，將三級(jí)長(zhǎng)、四（五）級(jí)長(zhǎng)的日常考勤、入戶走訪、信息上報(bào)和民情掌握情況等納入考評(píng)范圍，采取“五方雙向”評(píng)分辦法，用群眾滿意度來(lái)檢驗(yàn)基層治理工作成效。
多元聚力 繡出和諧“同心圓”
“過(guò)日子哪能沒(méi)磕碰？修修補(bǔ)補(bǔ)才是家嘛！”今年2月下旬，印斗鎮(zhèn)“和事堂”聯(lián)合婦聯(lián)、司法所及村干部組成“和事團(tuán)”，上門挽救劉女士和丈夫的婚姻。經(jīng)過(guò)3小時(shí)的溝通，調(diào)解員輪番用情理“破冰”，最終兩人相擁和解。這場(chǎng)“婚姻保衛(wèi)戰(zhàn)”不僅挽救了家庭，更讓“和事堂”的柔性調(diào)解經(jīng)驗(yàn)落地生花。
今年以來(lái)，印斗鎮(zhèn)按照“一套體系、一體運(yùn)行”工作思路，把村內(nèi)新時(shí)代文明實(shí)踐站、和事屋、志愿服務(wù)隊(duì)等各類服務(wù)隊(duì)伍整合成“一張網(wǎng)”，實(shí)現(xiàn)“多網(wǎng)合一、一網(wǎng)統(tǒng)管”。同時(shí)，建立信息互通機(jī)制，緊盯重點(diǎn)群體，對(duì)收集的人、事、物等各類信息數(shù)據(jù)進(jìn)行集中分析、會(huì)商、研判，精準(zhǔn)預(yù)測(cè)安全隱患事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)治理由事后應(yīng)急向事前預(yù)警、被動(dòng)應(yīng)對(duì)向主動(dòng)預(yù)防、單一管理向綜合治理的轉(zhuǎn)變。
聚焦人員整合，選優(yōu)配強(qiáng)隊(duì)伍
該鎮(zhèn)選擇從轄區(qū)內(nèi)的黨員干部、退役軍人、環(huán)衛(wèi)員、護(hù)林員等群眾中擇優(yōu)選用四（五）級(jí)長(zhǎng)，并吸納法律顧問(wèn)、派出所民警、司法所干警、衛(wèi)生院醫(yī)生等，編成專業(yè)三級(jí)長(zhǎng)，力求為群眾提供高質(zhì)量、全方位、零距離服務(wù)。
“從換一氧化碳報(bào)警器到辦理養(yǎng)老年檢，現(xiàn)在打個(gè)電話工作人員就上門啦！”村民們的感慨，傳遞著印斗鎮(zhèn)創(chuàng)新工作模式后的變化。為確保轄區(qū)群眾能隨時(shí)隨地聯(lián)系到五級(jí)五長(zhǎng)，該鎮(zhèn)安排四（五）級(jí)長(zhǎng)進(jìn)村逐戶發(fā)放“五級(jí)五長(zhǎng)”服務(wù)群眾聯(lián)系卡，切實(shí)打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。
今年以來(lái)，印斗鎮(zhèn)共選用一級(jí)長(zhǎng)1名，二級(jí)長(zhǎng)9名，三級(jí)長(zhǎng)29名，四（五）級(jí)長(zhǎng)115名；摸排發(fā)放“五級(jí)五長(zhǎng)”服務(wù)群眾聯(lián)系卡4101張；收回“一宣一問(wèn)三訪”工作臺(tái)賬29份；為群眾安裝更換一氧化碳報(bào)警器134個(gè)；調(diào)解矛盾糾紛9起；開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)8起。
督導(dǎo)閉環(huán) 筑牢責(zé)任“壓艙石”
在基層治理的征程中，跟蹤督導(dǎo)與責(zé)任落實(shí)是不可或缺的重要環(huán)節(jié)。為此，印斗鎮(zhèn)建立健全“一周一調(diào)度、一月一督查、一季一通報(bào)”的跟蹤督導(dǎo)制度。
鎮(zhèn)“五級(jí)五長(zhǎng)”指揮中心每周召開(kāi)一次調(diào)度會(huì)，專題調(diào)度本周“五級(jí)五長(zhǎng)”各項(xiàng)工作落實(shí)情況，集體研討工作推進(jìn)過(guò)程中暴露的問(wèn)題和短板，同時(shí)理清下一步工作思路。鎮(zhèn)“五級(jí)五長(zhǎng)”督導(dǎo)工作專班，每月定期深入各村，通過(guò)實(shí)地查看資料、入戶走訪、電話抽查等方式對(duì)當(dāng)月重點(diǎn)工作完成情況開(kāi)展督查，根據(jù)每月督查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，匯總形成督查通報(bào)，并在每季度的工作推進(jìn)會(huì)上進(jìn)行通報(bào)，要求所涉人員限時(shí)整改，并適時(shí)開(kāi)展“回頭看”，檢查是否整改到位，從而進(jìn)一步嚴(yán)肅工作作風(fēng)。
在今年3月的督導(dǎo)檢查中，鎮(zhèn)督導(dǎo)組成員電話抽查發(fā)現(xiàn)3戶群眾聯(lián)系方式有問(wèn)題。次日，鎮(zhèn)指揮中心向所涉村組下發(fā)整改清單，要求四（五）級(jí)長(zhǎng)迅速更換包抓群眾的聯(lián)系方式，并作為典型案例在第一季度推進(jìn)會(huì)上進(jìn)行通報(bào)。
“起初覺(jué)得我們都在一道溝里住著，表中上報(bào)聯(lián)系方式無(wú)所謂，經(jīng)過(guò)三級(jí)長(zhǎng)的解釋，我才真正意識(shí)到要對(duì)群眾負(fù)責(zé)！”這是該鎮(zhèn)四（五）級(jí)長(zhǎng)上門走訪并對(duì)聯(lián)系方式進(jìn)行更換后，發(fā)出的由衷感慨。
今年以來(lái)，印斗鎮(zhèn)督導(dǎo)專班共開(kāi)展鎮(zhèn)級(jí)集中督導(dǎo)檢查1次，入戶走訪46戶，電話抽查293戶，用實(shí)際行動(dòng)為基層治理的有序開(kāi)展保駕護(hù)航。通過(guò)嚴(yán)督實(shí)導(dǎo)，該鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)問(wèn)題整改率100%，推動(dòng)干部作風(fēng)從“應(yīng)付檢查”向“真抓實(shí)干”轉(zhuǎn)變。
下一步，印斗鎮(zhèn)將持續(xù)完善指揮中心建設(shè)，將四（五）級(jí)長(zhǎng)全面納入進(jìn)來(lái)，實(shí)行一網(wǎng)管理、定位服務(wù)；全力開(kāi)展各項(xiàng)“家門口”服務(wù)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)人員力量沉到家門口、資源服務(wù)送到家門口，真正惠及轄區(qū)人民群眾；整合協(xié)調(diào)多方資源，針對(duì)“五級(jí)五長(zhǎng)”排查出的涉及矛盾糾紛、防返貧動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、人居環(huán)境整治等情況分類定人妥善處置，力爭(zhēng)實(shí)質(zhì)化解、全面清零；研究制定基層治理積分管理辦法，把“五級(jí)五長(zhǎng)”、人居環(huán)境整治、精神文明建設(shè)等工作全部納入，努力營(yíng)造“人人知善、人人向善、人人從善”的良好氛圍。
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