2024-11-05 09:09:38 徐國勝
信訪維穩(wěn)工作是黨和政府保持同人民群眾密切聯(lián)系的重要途徑，是保障人民民主權(quán)利并接受群眾監(jiān)督的有效方式。六安市金安區(qū)三里橋街道積極推行三個(gè)“3+1”工作法，促進(jìn)信訪工作落實(shí)。
建強(qiáng)“三支隊(duì)伍+一個(gè)組織”。街道堅(jiān)持建立“黨工委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、綜治中心牽頭協(xié)調(diào)、相關(guān)部門協(xié)作聯(lián)動、廣大群眾積極參與”的社會矛盾糾紛調(diào)處新格局，建強(qiáng)行政調(diào)解、司法調(diào)解、人民調(diào)解三支隊(duì)伍，對疑難問題實(shí)行會商機(jī)制，形成強(qiáng)大調(diào)解合力，努力實(shí)現(xiàn)“四提高”即：人民調(diào)解成功率、民事訴訟案件調(diào)解率、信訪案件結(jié)案率、人民群眾對調(diào)解的公信力提高；“五下降”即：民轉(zhuǎn)刑案件、民事訴訟案件、重大群體性事件、重大非正常上訪事件、重大治安事件下降。
做到“三個(gè)到位+一個(gè)處理”。街道始終堅(jiān)持依法分類處理群眾訴求，做到不推、不拖。對訴求合理的問題解決到位，引導(dǎo)群眾依法理性反映合理訴求，要實(shí)事求是、公平公正處理群眾反映的問題，用真心和實(shí)情回應(yīng)群眾訴求，努力將矛盾糾紛化解在基層；對訴求無理的引導(dǎo)到位，多做說服工作，把政策講清、把道理講透，幫助他們調(diào)整心態(tài)、理順情緒；對生活困難的幫助到位，認(rèn)真了解致困原因，按照相關(guān)政策因人因事實(shí)施幫扶救助，幫助他們樹立信心、克服困難；對行為違法的依法進(jìn)行處理，加大對違法纏訪鬧訪、借機(jī)組織煽動鬧事，影響正常辦公秩序的人和事的打擊力度，堅(jiān)決依法從重從快予以處理，堅(jiān)決維護(hù)社會穩(wěn)定。
突出“三個(gè)重點(diǎn)+一個(gè)防范”。街道堅(jiān)持把做好重點(diǎn)人、重點(diǎn)事、重要時(shí)期的穩(wěn)控工作作為防范的重點(diǎn)，自覺堅(jiān)持“屬地管理、分級負(fù)責(zé)”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，落實(shí)包案到人、管理到人、措施到人，做到看好自己的人、把好自己的門、做好自己的事，確實(shí)把重點(diǎn)人員穩(wěn)控在屬地，把重點(diǎn)事解決在本區(qū)，堅(jiān)決杜絕重要時(shí)期出現(xiàn)人員進(jìn)京赴省訪。
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