2024-09-26 14:32:41 杜曉
為進一步拓展網(wǎng)格化管理服務(wù)的廣度和深度,提升志愿服務(wù)的精度和效度,六安市舒城縣闕店鄉(xiāng)以基層治理為抓手,積極推行“網(wǎng)格+志愿服務(wù)”模式,推動“志愿服務(wù)進網(wǎng)格”工作,全力打通服務(wù)群眾的“最后一米”,推動基層治理提質(zhì)增效。
整合資源,志愿服務(wù)“融”入網(wǎng)格。闕店鄉(xiāng)以各村為基本單元劃分網(wǎng)格,明確牽頭人員包保網(wǎng)格的責任,鼓勵各村“兩委”成員擔任網(wǎng)格長。以網(wǎng)格為單位,發(fā)動黨員、群眾擔任網(wǎng)格志愿者,構(gòu)建問題共商、矛盾共調(diào)、活動共辦、服務(wù)共推的網(wǎng)格化志愿服務(wù)體系。
信息跑腿,服務(wù)群眾“活”起來。闕店鄉(xiāng)各網(wǎng)格內(nèi)有理論宣講、社會治理、文化活動、移風易俗等志愿服務(wù)隊。同時,網(wǎng)格群眾有訴求、建議等,可通過微信、短信發(fā)至各網(wǎng)格長,網(wǎng)格長再將具體任務(wù)分配到對應(yīng)的網(wǎng)格員。網(wǎng)格員接收到信息后,立即啟動相應(yīng)的處理流程,實現(xiàn)了從“以人管事”到“以事找人”的轉(zhuǎn)變。
效能顯著,轄區(qū)群眾“樂”在其中。闕店鄉(xiāng)網(wǎng)格員充分發(fā)揮“人熟、地熟、情況熟”的優(yōu)勢,定期開展環(huán)境衛(wèi)生提升、理論宣講、助老助殘、文化娛樂、安全巡查等志愿服務(wù)活動,解決群眾的實際困難,促進鄰里和諧。通過志愿服務(wù)和網(wǎng)格化管理,為村民提供更加便捷、高效的服務(wù),提升了群眾的滿意度和幸福感。