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服務上門 溫暖上心

洋縣聯(lián)社馬暢信用社開展上門兌換殘損幣專項服務

2024-07-08 10:00:56   

“沒想到你們銀行工作人員還真的可以上門為我們換錢,服務真是周到!”

聽到商戶老板對“暖心”服務贊不絕口,洋縣馬暢信用社柜面服務人員備受鼓舞。

近日,馬暢信用社工作人員在入戶走訪過程中了解到,轄內部分商戶積累了一定數(shù)量的殘損幣,由于日常工作繁忙,無法及時前往銀行網點進行兌換。

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為滿足客戶需求,優(yōu)化周邊營商環(huán)境,提升流通中人民幣的整潔度,馬暢信用社積極開展上門兌換殘損幣專項服務。工作人員深入超市和商戶,認真清點每一張殘損幣,并按照相關標準進行兌換。兌換過程中,工作人員還耐心地向客戶講解殘損幣的兌換標準和人民幣防偽知識,提高了客戶對人民幣的認識和愛護意識?;顒悠陂g,累計走訪50余家商戶,兌換殘損幣約1.5萬余元、零錢包30余個約9500元。

后期,馬暢信用社將不斷延伸金融服務觸角,拓寬金融服務半徑,走出網點廳堂為客戶提供優(yōu)質服務,持續(xù)為商戶開展殘損幣和小面額現(xiàn)金兌換活動,切實履行金融機構的社會責任。(李欣茹)

來源:中國農科新聞網
編輯:康軍
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